Categoria: Marketing

Taxa de conversão: o que é e como aumentar

Taxa de conversão é o percentual de visitantes que completam a ação que você definiu como objetivo — comprar, preencher um formulário, agendar uma reunião. É a métrica que separa tráfego de resultado: de nada adianta atrair mil visitas se nove convertem e 991 saem sem deixar rastro. Esse número aparece em quase todo relatório de marketing, mas poucos times sabem calculá-lo direito, comparar com o benchmark certo ou — o mais importante — o que fazer quando ele está baixo. Este artigo resolve os três pontos.